A lire avant de demander de l'aide

Forum d'entraide au sujet de ManiaPlanet et ses jeux

Moderator: French Moderator

A lire avant de demander de l'aide

Postby jonthekiller » 23 Aug 2011, 22:52

Ce forum a été crée pour les joueurs ayant des problèmes avec les jeux de ManiaPlanet.

Avant de poster votre problème, merci de vérifier si quelqu'un d'autre ne l'a pas déjà rencontré en utilisant la fonction rechercher du forum.
Aussi, assurez-vous d'avoir bien pris connaissance des topics d'aide déjà en place :
http://forum.maniaplanet.com/viewtopic.php?f=20&t=6282&p=70665#p70665

Avant de poster, merci d'utiliser ces tags dans le titre de votre topic :
- Le premier tag pour le jeu concerné : [TM2], [SM], [QM]
- Le second tag est un mot comme ceux suggérés par FToWnPlAyA :

EDITEUR: ( Bug de l'éditeur )
CRASH: ( Crash du jeu )
CODE: ( joueurs disparaissent, le temps n'est pas pris en compte, etc... )
GRAPHIQUE: ( bug graphique, ombres, problème de textures, problème de lumière, etc... )
HUD: ( Eléments de l'HUD incorrects, etc.. )
MENU: ( menu ou options ne fonctionnent pas )
CONNEXION: ( problème de connexion internet )
SON: ( problème de son )
PERFORMANCE: ( Bon PC? Mauvaise performance? Ecrivez vos questions pour les bas FPS )
TEXTE: ( problème de traduction, bug d'affichage du texte, etc... )
CLE : (Problème à propos de la clé, activation, clé déjà utilisé, clé non reçu...)
PERIPHERIQUE : (manette Xbox360, clavier, joystick, volant...)
PAIEMENT : (Paiement refusé ou autre..)
AUTRE : (Autre problème non référencé ici ...)


Par exemple si j'ai un problème où j'ai le jeu qui crash sur ShootMania, mon topic aura comme titre : [SM] Crash - Votre titre.

Votre topic doit respecter ce modèle pour reporter un bug ou demander de l'aide :
Quel est le bug? Les ombres ne sont pas bonnes quand j'active les joueurs
Comment le reproduire? Activer la Haute Qualité et jouer au jeu
Qu'est-ce que je voudrais? Les ombres sont bonnes quand je joue



Si vous voulez des réponses des membres de Nadeo, des modérateurs ou des autres personnes pouvant aider, il est préférable de poster des screenshots ou des vidéos.
Vous pouvez aussi ajouter Crashlog.txt si votre jeu a crashé. Vous pouvez les trouver dans : Mes Documents => ManiaPlanet => CrashlogXXX.txt

Pour finir n'oubliez pas d'inclure votre configuration comme ceci :
Code: Select all
-Hardware (carte graphique, processeur, ram ...)
-Système (windows XP/Vista/7 32 or 64, Home ou Pro etc...) et type de compte : compte unique, droits d'administrateur, multiples comptes etc...
-Internet (type de connexion, vitesse, configuration réseau spécifique)
-Navigateur par défaut (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera etc.)
-Antivirus et parefeu


Une fois que vous aurez la réponse à votre problème, ajoutez cela au titre de votre post original.
[Fixed] Quand c'est le cas
[Closed] Lorsque ce n'est pas applicable
[PP] Quand la correction est repoussée (pas une priorité ou qui ne peut pas être résolu à ce moment-là)


Merci de respecter ces informations, ou votre post sera locké ou supprimé.

Passez une bonne journée sur le forum ManiaPlanet.
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jonthekiller
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