Проблемы при покупке TM2

Обсуждение всего, что связано с Trackmania 2.

Moderator: Russian Moderator

terrabit
Posts: 5
Joined: 30 Dec 2012, 19:00

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by terrabit » 31 Dec 2012, 09:57

Прошло 25 часов, саппорт всё ещё молчит D:

User avatar
faserg1
Posts: 927
Joined: 06 Jul 2011, 19:54
Location: Russia
Contact:

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by faserg1 » 31 Dec 2012, 11:13

Ему надоело))
Есть вопросы? Только скайп - faserg1.
Image
Жизнь - это динамика ритма. Life is dynamic of rhythm.

terrabit
Posts: 5
Joined: 30 Dec 2012, 19:00

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by terrabit » 01 Jan 2013, 10:28

Я игру ещё в прошлом году заказал и до сих пор ключ не пришёл :D
Не ну серьёзно D: Надеюсь они ответят хотя бы в течении недели.

User avatar
faserg1
Posts: 927
Joined: 06 Jul 2011, 19:54
Location: Russia
Contact:

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by faserg1 » 01 Jan 2013, 12:56

Если что, обращайся напрямую к Alinoa, там точно ответят, только не забудь упомянуть что к к саппорту уже обращался а ответа нет. Надеюсь (что-то повело написать "надуюсь") номер заказа у тебя остался? А то без него возможно худо будет.
Есть вопросы? Только скайп - faserg1.
Image
Жизнь - это динамика ритма. Life is dynamic of rhythm.

terrabit
Posts: 5
Joined: 30 Dec 2012, 19:00

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by terrabit » 01 Jan 2013, 15:47

2faserg1, да с номером заказа проблема, страницу обновил и там уже код стёрся D: Всё что есть это чек об оплате на qiwi.
Напишу ему.

User avatar
faserg1
Posts: 927
Joined: 06 Jul 2011, 19:54
Location: Russia
Contact:

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by faserg1 » 01 Jan 2013, 18:45

terrabit wrote:2faserg1, да с номером заказа проблема, страницу обновил и там уже код стёрся D: Всё что есть это чек об оплате на qiwi.
Напишу ему.
Alinoa - она. Т. е. пишешь ей)
Есть вопросы? Только скайп - faserg1.
Image
Жизнь - это динамика ритма. Life is dynamic of rhythm.

terrabit
Posts: 5
Joined: 30 Dec 2012, 19:00

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by terrabit » 04 Jan 2013, 12:47

Всё, наконец-то получил свой ключ. Отправил сообщение саппорту снова и они ответили буквально в течении минуты.
На заметку себе: никогда не покупать игры у ubisoft в праздники...

User avatar
faserg1
Posts: 927
Joined: 06 Jul 2011, 19:54
Location: Russia
Contact:

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by faserg1 » 04 Jan 2013, 15:02

Поздравляю с получением ключа) :clap:
Есть вопросы? Только скайп - faserg1.
Image
Жизнь - это динамика ритма. Life is dynamic of rhythm.

User avatar
Spiritser
Posts: 5
Joined: 23 Feb 2013, 06:54
Location: Saint-Petesburg

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by Spiritser » 23 Feb 2013, 07:07

Собственно у меня тоже возникла проблема.

Ранее попался на уловки селлера и купил ключ, который в итоге заблочили. Не так давно решил купить ключ с сайта, и возникла неприятная ситуация:

-При попытке купить ключ, всплывает окно "Платеж обрабатывается, подождите...", но буквально через секунду вылетает на главную страницу TMC (TrackMania Canyon). Пробовал разные методы:

-писал другое мыло, пробовал выбрать другой вариант оплаты, пытался провести оплату с другого браузера - итог один и тот же.

Поддержка молчит. Может кто-нибудь знает в чем проблема и как скоро она разрешится?

Скрин

User avatar
kolodrubsky_roman
Translator
Translator
Posts: 187
Joined: 27 Apr 2011, 17:12
Location: World/Russia/Northwestern Federal District
Contact:

Re: Проблемы при покупке TM2

Post by kolodrubsky_roman » 23 Feb 2013, 14:40

chrome использовать крайне не рекомендую. Лично сам долго не мог понять почему выкидывает на главную страницу (а проблема именно в нем)

второе замечание, это способ оплаты. яндекс, (e-mail особенно) использовать крайне не рекомендую. Практически у каждого возникают проблемы с получением письма с ключом. В тех поддержку с яндекса даже нету смысла писать (ответ до вас не дойдет)
Kolodrubsky Roman
Russian ManiaPlanet Moderator

http://www.youtube.com/user/kolodrubskyroman

Post Reply

Return to “Trackmania 2”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests