Problème achat a propos des jeux
Moderator: French Moderator
Problème achat a propos des jeux
Bonjour , je viens d'acheter Trackmania 2 stadium ainsi que les autres ( canyon lagoon et valley ) et aussi Shootmania , je prends donc Maniaplanet , je veux jouer à mes jeux que j'ai acheté et là je suis obligé de racheter ces jeux alors que je les ai déjà acheté . Y a t-il une solution pour que je joue aux jeux ou alors pouvez vous m'envoyer des clés svp
Re: Problème achat a propos des jeux
ou as-tu acheté les jeux exactement?
Re: Problème achat a propos des jeux
Bah sur le Maniaplanet
Re: Problème achat a propos des jeux
alors tu aurais du recevoir les clés à la fin de l'achat, ou un message que tu devras attendre la confirmation de l'achat.
Regarde bien dans tes mails, aussi vérifie l'anti-spam...
Quel moyen de payement as-tu choisi?
Regarde bien dans tes mails, aussi vérifie l'anti-spam...
Quel moyen de payement as-tu choisi?
Re: Problème achat a propos des jeux
J'ai payé par Paypal et dans mes mails et même dans l'antispam , y a rien , j'ai reçu aucun code pour les jeux
Re: Problème achat a propos des jeux
Est-ce que tu as reçu un mail qui confirme la commande ?
Avais-tu indiqué la bonne adresse ?
Qu'est ce que la page d'achat avait dit après le payement ?
As tu reçu un mail de PayPal ?
Avais-tu indiqué la bonne adresse ?
Qu'est ce que la page d'achat avait dit après le payement ?
As tu reçu un mail de PayPal ?
Re: Problème achat a propos des jeux
Oui effectivement j'ai mes clés , elles étaient au niveau Spam , mais mon ami a perdu ces clés , que dois je faire ?
Re: Problème achat a propos des jeux
Dois je donner mes clés ? ou alors pouvez vous lui en fournir ?
Re: Problème achat a propos des jeux
bon, si ton ami a toujours les preuves d'achat, il doit contacter le support du site qui a vendu les clés, pour qu'ils lui les réenvoient.
Par contre, s'il les avait déjà attribué à son compte Maniaplanet, il devra contacter le support Ubisoft (sur la page de Ubisoft, support, poser une question etc.).
Sinon il devra en racheter des nouvelles.
Par contre, s'il les avait déjà attribué à son compte Maniaplanet, il devra contacter le support Ubisoft (sur la page de Ubisoft, support, poser une question etc.).
Sinon il devra en racheter des nouvelles.
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