Perte de compte

Forum d'entraide au sujet de Maniaplanet et ses jeux

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yafaith
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Perte de compte

Post by yafaith » 06 Feb 2019, 18:57

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques temps une clef CD pour TM 2 stadium que j'ai entré sur steam.
J'ai toujours la clef et le jeux sur steam mais depuis que j'ai changé de PC et réinstallé steam + le jeu je n'ai plus le compte maniaplanet automatiquement connecté dedans et je ne me rappelle plus du tout mon username / pass.
Si j'en créé un nouveau on me dit que ma clef est déjà utilisée et je n'arrive pas à jouer sans compte, que puis-je faire svp ?

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TMarc
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Re: Perte de compte

Post by TMarc » 06 Feb 2019, 19:50

En fait ton compte Maniaplanet existe toujours, tu n'as perdu que le moyen de te connecter.

Est-ce que peux quand-même essayer de te souvenir de ton nom de compte?
Si tu as encore des fichiers sauvegardés, p.ex. des circuits ou des Replay (*.Map.Gbx ou *.Replay.Gbx) on peut les lire et extraire ton login.

Sinon tu devras contacter le support de Ubisoft en ligne, la procédure est décrite déjà maintes fois dans ce forum. ;)
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