Page 1 of 1

TM2 Canyon problem

Posted: 02 Sep 2013, 05:52
by xGuTeKx
Witam, Jakis rok temu kupiłem TM2 Canyon wszystko pięknie działało nawet zrobiłem swój serwer na multi (Grałem jakies 2 miesiące) Teraz po prawie rocznej przerwie chciałem wrócic do gry i gdy loguje sie na konto pokazuje mi informacja, że nie mam dostępu do gry i żeby otrzymać dostęp muszę wpisać klucz na nowo i tu pojawia sie problem ponieważ gdy wpisuje klucz pojawia się informacja:

"Nieprawidłowy klucz rejestracyjny.
Ten klucz gry jest nieaktywny."

z ciekawości postanowiłem wpisać klucz na steamie (ponieważ po zakupie nie dodałem jej na steama) i zadziałał dodało mi gre. Tak wiec moje pytani brzmi co moge w tej sytuacji zrobić?

Re: TM2 Canyon problem

Posted: 02 Sep 2013, 11:04
by djhubertus
W takich sprawach należy skontaktować się z oficjalnym supportem http://forum.maniaplanet.com/viewforum.php?f=264

Sprawa wprowadzania kluczy to aktualnie męka za którą winny jest Steam. Nie łatwo jest wprowadzić 2 równoległe platformy :D

Re: TM2 Canyon problem

Posted: 02 Sep 2013, 14:38
by kamyl
Z tego co się dowiedziałem, z takim problemem z kontem czy kluczem, można (a nawet trzeba, dodałbym) kierować się do supportu od Ubisoft.

Daj znać, jaki ten support mają (czy pomagają chętnie, jak szybko, etc.), bo jestem ciekawy. ;)

Re: TM2 Canyon problem

Posted: 02 Sep 2013, 15:13
by djhubertus
Support jest bardzo dobry kamyl, problemy można kierować nawet poprzez PW do osób z Nadeo :)