Echec connexion

Forum d'entraide au sujet de Maniaplanet et ses jeux

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Alinoa
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Re: Echec connexion

Post by Alinoa »

Il doit y avoir quelque chose qui vous empêche de joindre votre serveur maître. Est-ce que vous pouvez nous donner le résultat de "tracert mp02.maniaplanet.com" ?
Pouvez-vous aussi essayer de vous connecter à la page joueur avec un autre navigateur qu'Internet Explorer ?
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Trylk255
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Re: Echec connexion

Post by Trylk255 »

En fait, que signifie le code d'erreur "12029"?

Oui une erreur de connexion mais à quel niveau?
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TMarc
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Re: Echec connexion

Post by TMarc »

C'est à partir de Maniaplanet, ou de la couche de connection internet.
Donc le blocage peut survenir parce qu'un port est bloqué par le pare-feu ou occupé par une autre application.
Ou le routeur / box internet bloque.
Ou il y a une interruption temporaire quelque part dans l'internet.
Ou le serveur ne répond pas.
troen
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Re: Echec connexion

Post by troen »

bonjour alinoa
Il doit y avoir quelque chose qui vous empêche de joindre votre serveur maître. Est-ce que vous pouvez nous donner le résultat de "tracert mp02.maniaplanet.com" ?
Pouvez-vous aussi essayer de vous connecter à la page joueur avec un autre autre navigateur qu'Internet Explorer ?
je viens d'essayer avec firefox, opera, ie, google, toujour le meme résultat

connexion a login.maniaplanet.com et voila le resultat


La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse mp02.maniaplanet.com.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
:cry:
mais mon voisin de chez moi arrive a ce connecter sans souci
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TMarc
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Re: Echec connexion

Post by TMarc »

explique s'il te plait... ton voisin bien chez lui ou ton voisin chez toi???? :shock:

Je suis persuadé que c'est soit ton PC, soit ta box internet qui bloquent.

Après le démarrage de Windows, éteins toutes les applications qui sont lancées peut-être automatiquement.
Pas d'outil de chat, de téléchargement, etc. ne doit tourner!

Ensuite, essaye s.t.p. la version de debug de ManiapLanet (seulement utilisable si tu n'as pas Steam).
Cette version crée un fichier avec quelques informations.
troen
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Re: Echec connexion

Post by troen »

donc voila je m'explique
mon voisin vient chez moi il arrive a ce connecter a tm2,
on essai avec mon compte "troen" eh hop échec de connexion 12029

ok déjà ça ne peut venir de mon pc

on pousse plus loing je vais chez mon voisin oulalala quelle chance que j'ai erreur 12029 et lui arrive a ce connecter avec son pc

après explique moi pourquoi j'arrive pas ma me connecter a http://player.maniaplanet.com a chaque fois j'ai la même erreur et la rien a voir avec pare-feu ou autre, de plus j'ai essaye sur plusieurs pc a chaque fois j'ai cette erreur je suis redirigé vers cette page https://mp02.maniaplanet.com/player/html/ avec une erreur "Page Web inaccessible"

donc j'essai mot de passe oublie j'entre mon pseudo et mon mail et voila la magie opère je suis redirigé vers cette page https://mp02.maniaplanet.com/player/html/ avec une erreur "Page Web inaccessible"

pour info mon voisin lui arrive très bien a ce connecter a player.maniaplanet.com de mon pc

pour finir j'ai vidé le cache supprimé les cookies et vidé l'historique mais rien toujours la même erreur

maintenant je veux bien essayer la version debug de maniaplanet (version non steam) mais comment on fait :roll:
je viens de regarder dans le fichier logcrash il est vide (après c'est normale j'ai réinstaller le jeu en suppriment tout de maniaplanet) mais le fichier reste vide
maxdu17
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Re: Echec connexion

Post by maxdu17 »

je confirme que moi aussi je viens de faire les mêmes testes et j'ai toujours la même erreur

mais moi je suis allé plus loin j'ai créé un compte démo de maniaplanet et la j'arrive très bien a me connecter
voila la preuve que le problème vient pas de chez nous mais bien de chez vous sinon j'arriverai pas a me connecter avec un compte démo
Trylk255
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Re: Echec connexion

Post by Trylk255 »

Il ne faut pas sauter tout-de-suite aux conclusion, si vous avez réussi à vous connecter en créant un compte pour les Démos, bravo. Mais c'est surtout le côté :


1. Moi, je n'ai pas eu ce problème (je vis au Canada>Québec), j'ai fait la Mise-à-jour, connexion, connecté.

VS

1. Vous faites quoi ?
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TMarc
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Re: Echec connexion

Post by TMarc »

troen, la version debug est contenue dans un fichier zip, qu'il faut extraire au même endroit que ManiaPlanet.exe.
Ensuite tu lances ManiaPlanet_logs.exe, et après l'échec de connection, tu quittes.
Le fichier ManiaPlanetLog-2015-01-29-19-16-09.txt (date exemplaire) est sauvegardé la ou tu sauvegardes tes propres données ManiaPlanet (circuits, skins perso etc.) mais juste dans le répertoire ManiaPlanet principal tout court.
troen
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Re: Echec connexion

Post by troen »

bonjour tmarc,

voila ce que je viens de faire:

1- j'ai mis ManiaPlanet_logs.exe dans D:\Games\ManiaPlanet
2- je le lance "ManiaPlanet_logs.exe" voila le résultat:
Image
après je vais dans le dossier Documents\ManiaPlanet\LogCrash qui lui reste totalement vide
3- je contrôle mon pare-feu "avg internet security"
Image
4- je contrôle les ports de ma box (free crystal) ils sont bien ouvert
5- je relance ManiaPlanet_logs.exe toujours le meme resultat erreur 404
6 je lance ManiaPlanet.exe et la l'erreur et 12029
Image

la je démoralise grave car mon voisin lui arrive très bien a ce connecter de mon pc et pas moi
c'est bien la ou je ne comprend pas vos histoires de ports ou autre car si lui arrive très bien a ce connecter avec ses codes alors pourquoi pas moi :cry: :evil: :cry:

mon compte est il BLOQUE????????????????????????
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