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Geld weg, keine Email

Posted: 04 Jun 2012, 15:22
by FSBB
Hallo,

ich habe gestern TM2 Canyon mit einer PaySafecard gekauft.. Das Geld ist weg von der Karte aber ich habe kein Email bekommen..
Ich habe auch die richtige adresse angegeben und im Junk Ordner geschaut.

Support hat mir auch nochnicht geantwortet.

Re: Geld weg, keine Email

Posted: 09 Jun 2012, 06:56
by Focus440
Hallo FSBB
Wie schauts aus, hast inzwischen Mail und oder Antwort bekommen?
Hast du dich an support.maniaplanet.de@gamesplanet.com gewendet?

Bestätigung bei Paysavecard
Wenn dich mit Deinem Pin-Code einloggst, kannst du unter Mein Umsatz transactin ID und merchant ID einsehen, hast diese beim Support angegeben?