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probleme validation code

Posted: 29 May 2013, 18:30
by chris.fr
Lu all ,

Voila j ai un soucis avec mon code de validation .
Quand je veut payer en planet un skin ou faire un don sur un serveur , ça me dit que mon code a 5 lettres n est pas valide et si je rentre ma clef joueur ça me dit que celle ci est déjà utilisé . ???

J ai vue plusieurs message concernant le problème en disant d aller sur le player page et de refaire une demande
mais la encore ça ne reconnais ni ma clef cd ni mon code validation .

Comment puis je faire pour en récupérer un nouveau et fonctionnel .
Je précise que j ai le jeu payant .

chris

Re: probleme validation code

Posted: 29 May 2013, 19:33
by TMarc
tu aurais du recevoir le code de validation après l'achat.
ou l'as-tu acheté exactement?
utilises-tu Steam?

Re: probleme validation code

Posted: 29 May 2013, 19:42
by chris.fr
je l ai commandé ici => http://fr-maniaplanet.gamesplanet.com. et j ai bien reçu mon code de validation

ps : je n utilise pas steam pour ce jeu la

Re: probleme validation code

Posted: 29 May 2013, 19:43
by TMarc
adresse-toi avec ce souci au support de gamesplanet s.t.p. ;)

Re: probleme validation code

Posted: 30 May 2013, 05:47
by chris.fr
slt ,

Ok , merci quand même je vais voir pour les contacter :thumbsup:

Re: probleme validation code

Posted: 30 May 2013, 18:30
by chris.fr
Yop all

Voila le problème est résolu , pour info j ai contacter et expliquer le soucis et une matinée a suffit
pour le résoudre . Bravo a eux pour la rapidité :thumbsup:

voici le lien que j ai contacté : "Support ManiaPlanet" => support.maniaplanet.en@gamesplanet.com

chris

Re: probleme validation code

Posted: 31 May 2013, 17:17
by TMarc
super, et maintenant bon jeu :yes: