Maniaplanet Forum

Habe gerade eben Valley per giropay gekauft, aber kriege keine email wo der Code drinne ist?
Wo ist der code?
Sonst kommt doch immer sofort der Code via e-mail????

Did you check your spam box? If you don't receive any email, please contact their support by email at support.maniaplanet.de@gamesplanet.com.

There isn't an email...
I've printed the purchase.. should I send this in the email?

You can attach your purchase but I think that your order number is enough to be helped out by the Gameplanet customers service.

Servus,

ich hab Valley gerade installiert, gekauft habe ich bei Gamesplanet.
Bei der Bestellbstätigung wurde ein Multiplayerkey angezeigt. Mit dem habe ich Valley freigeschaltet.
Ein paar Minuten später war die E-Mail da, in der war der Freischaltkey derselbe wie der Multiplayerkey.
Es geht also auch ohne Mail, schau dir die Bestellbestätigung noch mal an (gespeichert )

Greets

Sent an email to:
Edit: Sent my second email..

Alinoa wrote:support.maniaplanet.de@gamesplanet.com.

Ja, ich habe es auch bei Gamesplanet gekauft. Aber ich fand nirgendswo einen Code. Ich habe die Überweisungsbestätigung ausgedruckt von der Bank.


Habe immer noch keinen Code...

Schau doch mal im Spamverdacht Deines E-Mail-Providers nach.
Oder hast Du Dich etwa bei der Eingabe der Addresse vertippt?

TMarc wrote:Schau doch mal im Spamverdacht Deines E-Mail-Providers nach.
Oder hast Du Dich etwa bei der Eingabe der Addresse vertippt?

Hab schon bei der spambox nachgeschaut, da finde ich nichts.
Habe extra nochmal rübergeschaut, was ich für ne email-adresse eingegeben habe. Die kann nicht falsch sein.
Habe jedenfalls immer noch keinen Code/keine email erhalten.

Edit: Kann man irgendwo auf der maniaplanet Seite sehen, was man für shops gemacht hat? Dann könnte ich z.b. auf son Button klicken ''Bitte erneut die email schicken''. Geht ja auch bei Passwort vergessen.
// Es war schon die absolute Hölle bis zum 4 Juli zu warten. Und jetzt noch soo lange zu warten, obwohl schon andere zocken können, ist die schlimmste Hölle aller Zeiten..

mistig. Du kannst da leider nur den Support kontaktieren, bzw. jetzt leider bis morgen abwarten müssen.

Meines Wissens wird aber auf der Seite mit der Kaufbestätigung auch der Schlüssel angegeben, zumindest war das bei Gamesplanet immer so. Wieso denn bei Dir nicht?
Gab es vielleicht Komplikationen beim Bezahlvorgang?

Ich hab mir Valley nicht gekauft, und ich denke nicht dass ich das heute auch noch machen muss,
vielleicht mache ich das erst am Wochenende...

Ich hab das Spiel erfolgreich via giropay gekauft. Habe die Ãœberweisung, die erfolgreich von statten ging, ausgedruckt.
Aber ich habe nirgendswo im Vorgang des Bezahlens einen Serienschlüssel gesehen!
Ansonsten wird doch immer eine email geschickt, wo der Kauf nochmal bestätigt wird und auch der code angehängt wird?

Find das komisch :S