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Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:00
by FalconLight
Bonsoir,

Après plusieurs demandes sur Twitter, on m'a redirigé vers ce forum.
Voila mon problème, lorsque je lance ShootMania (aussi valable pour TrackMania) ce message s'affiche ->
Échec de l'enregistrement de la clé. Cette clé est déjà utilisée.

Je précise que j'ai bien acheté les 2 jeux sur Steam et que j'ai pu y jouer auparavant sans ce problème, ce ne sont pas des versions crackés.
Depuis pas mal de temps j'ai ce problème et j'aimerais beaucoup y remédier.

Merci d'avance pour votre aide :thumbsup:

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:04
by TMarc
Bonsoir :)
Avec Steam, normalement il n'y a pas besoin d'indiquer les clés, puisqu'elles sont activées automatiquement après l'installation et le lancement du jeu.
Qu'est-ce que tu as fait exactement?

Avais-tu la version demo auparavant?

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:30
by FalconLight
Non je n'avais pas les versions démo, je ne sais vraiment pas ce qu'il s'est passé :cry:

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:36
by TMarc
TMarc wrote:Qu'est-ce que tu as fait exactement?
décris s'il te plait. :?

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:40
by FalconLight
J'ai changé de PC récemment et j'ai donc retélécharger Steam ainsi que tout mes jeux et depuis j'ai ce message qui apparaît.
Je n'ai rien fait de plus.

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:43
by TMarc
As tu essayé d'utiliser le compte existant de ManiaPlanet?
Parce c'est ce que tu devrais faire dorénavant ;)

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:45
by FalconLight
Le compte avec lequel j'écris sur les forums ?

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:45
by TMarc
non, ton compte ManiaPlanet, pardi :)
j'espère que tu n'as pas oublié les identifiants (login et mot de passe),
sinon tu devras essayer d'abord par la page joueur de ManiaPlanet, au pire contacter le support d'Ubisoft.

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 19:50
by FalconLight
Je crois que c'est bon !
J'avais cocher utiliser plusieurs profils ou un truc dans le genre et la du coup je n'ai plus le message qui s'affiche :D

Merci mille fois :thumbsup:

Je reviens dans quelques temps si j'ai de nouveau des problèmes ^^

Re: Problème de compte

Posted: 06 Jan 2015, 20:04
by TMarc
:thumbsup:
C'est l'option d'afficher ou d'éviter le choix des profils au démarrage, que tu peux toujours modifier dans l'outil de configuration (le "Launcher"): Configurer -> Profils: "Utiliser plusieurs profils" / "Utiliser un seul profil".

Bon jeu maintenant :pil