Maniaplanet Forum

Bonsoir,
j'ai, il y a un an, acheté Shootmania. Après avoir fait une pause sans jouer très longue(presque 10mois), je reprend du service.
J'ai vu dans les options que mon adresse mail n'était pas activé car je n'avais pas mis le code. Cependant, l'adresse mail reférencié gmail à été détruite par un hackeur il y a 5-6 mois de ça. J'ai donc changé d'adresse sur tout les jeux auxquels je joue mais comme je n'avais pas validé Shootmania avec la 'Player Key" (n'ayant pas pris les précautions en cas de hack email), je suis coincé car je ne peux même pas modifer l'adresse actuelle (détruite).

Comment je peux me débrouiller pour mettre à jour mon adresse mail ?
Merci

As-tu encore la preuve d'achat?
Tu devras contacter le support Ubisoft: https://support.ubi.com/fr-fr/
en haut à gauche, "Mes questions", ensuite en haut "Poser une question".
Par contre, il faut que tu crées un compte Uplay auparavant.

Oui j'ai la clef d'activation du jeu. Merci

la clé d'activation n'est pas une preuve valide. Il faut le bon d'achat, la facture.

Hum, okey, j'vais retrouver ça de toute façon, merci.