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récupération compte

Posted: 25 Apr 2015, 22:19
by quako
Bonsoir, je me suis fait hacker mon compte je ne sais comment et on m'a avertis qu'il était ban ou report je ne sais plus..
Comment pouvoir le récupérer et une fois réussi, comment le déban?

merci, qUAkO.

Re: récupération compte

Posted: 25 Apr 2015, 22:40
by TheBigMiike
Bonsoir,

Avec de la chance, tu peux obtenir à nouveau ton mot de passe en passant par la player page. Tu cliques sur "Forgot your password ?" et tu remplis les champs.

https://player.maniaplanet.com

Re: récupération compte

Posted: 25 Apr 2015, 23:15
by quako
D"acc ça ne sera pas compliqué pour ça je pense.. Par contre j'attendrais la réponse d'un admin concernant le BAN.. ;)

Re: récupération compte

Posted: 26 Apr 2015, 00:29
by Farcry69
Salut !

Pour ton ban contacte le support Ubisoft ici : https://support.ubi.com/fr-fr/

Ça va être très dur de le faire unban je pense..
S'il a été ban c'est pour une raison et même si ce n'est pas toi, ça risque d'être dur de le prouver.
Mais tu peux toujours essayer.
Après si tu n'as toujours pas retrouvé ton mot de passe, essaye de leur demander en même temps. :thumbsup:

Re: récupération compte

Posted: 26 Apr 2015, 01:16
by quako
Merci :)