Page 1 of 1

[Maniaplanet] Soucis de compte

Posted: 21 May 2018, 14:34
by Ptitrix
Bonjour, je passe ici en espérant trouver l'aide qu'il me faut.

Voila, il a un long moment j'ai acheter Tm2 stadium ainsi que Shootmania sur steam, il y a peut j'ai voulu relancer les jeux mais voila ! Il y a un soucis mon compte n'est plus du tout lié et impossible de retrouver mes logs :/ Mon comtpe a disparu dans le néant !

J'ai bien essayer mdp oublié mais il me faut l'adresse mail ET le log hors ... je pense (et j'ai bien dit je pense) ne me souvenir que de mon login (Et encore ... C'est pas sur aussi ça)

Je voulais savoir si il n'y avait pas moyen de retrouver mon compte de le réinitialiser ou quoi que ce soit (via ma clé CD sur steam ou des trucs comme ça je sais pas :/)

Voila merci de votre aide d'avance et désoler si je ne suis pas super super clair des mes explications :D

Re: [Maniaplanet] Soucis de compte

Posted: 21 May 2018, 21:42
by TMarc
Bonsoir!
Si tu n'as plus aucune autre donnée que la clé, tu devras contcter le support Ubisoft sur leur page.

Mais n'as tu même plus aucun fichier crée par le jeu? des maps, des replay? Cela pourrait aider.

Re: [Maniaplanet] Soucis de compte

Posted: 21 May 2018, 22:10
by Ptitrix
Non j'ai plus rien du tout :/ je n'ai pas jouer aux jeux depuis un looooong moment (plusieurs années je pense :D) Donc bah entre temps j'ai changé de pc etc etc...

Re: [Maniaplanet] Soucis de compte

Posted: 22 May 2018, 11:51
by TMarc
dommage. essaye quand même avec le support Ubisoft.
au pire tu devras acheter une nouvelle clé (attends les soldes Steam p. ex.)

Re: [Maniaplanet] Soucis de compte

Posted: 22 May 2018, 12:48
by Ptitrix
Dac ! Bah je vais essayer chez ubi (directement sur leur support du site ?)

Ps: Si quelqu'un est dieu chez nadeo et peut m'aider je prend aussi xD