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j'arrive plus a accéder a mon compte shootmania
Posted: 11 Oct 2020, 13:09
by yugo
Bonjour, j'ai un soucis avec mon compte shootmania, ça fait je crois presque un an que j'ai pas jouer sur shootmania et aujourd'hui j'arrive plus a me connecter je comprends pas, mon compte a tété verrouillé parce que j'ai arrêter de jouer!!!!!
Re: j'arrive plus a accéder a mon compte shootmania
Posted: 12 Oct 2020, 11:15
by Alinoa
Bonjour Yugo,
Nous ne verrouillons pas les comptes pour inactivité. Reçois-tu un message quand tu te connectes ? Quel est ton login ?
Nous pouvons verrouiller les comptes quand les joueurs ne respectent pas les règles du code de conduite.
Bien cordialement,
Alinoa
Re: j'arrive plus a accéder a mon compte shootmania
Posted: 13 Oct 2020, 11:28
by yugo
Bonjour Alinoa, mon login est yugo, effectivement il y'a un message qui apparait quand j'essai de me connecter me disant échec de connexion votre compte est verrouillé
Re: j'arrive plus a accéder a mon compte shootmania
Posted: 13 Oct 2020, 11:48
by yugo
voila je te fait une capture du message reçu.
Re: j'arrive plus a accéder a mon compte shootmania
Posted: 15 Oct 2020, 16:20
by Alinoa
Hello Yugo,
Je clos le topic car la raison est trouvée.
Je te contacte par MP.