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J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 20 Sep 2011, 23:55
by ioop16
Bonjour
tout est dans le titre
J'avais complètement zappé que j'avais précommandé trackmania canyon.
Je vais donc voir dans mes mails et aucune trace ....
Puis je avoir mon jeu?
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 20 Sep 2011, 23:59
by ioop16
apparemment j'ai marqué sur un papier une clé celle que j'avais eux lors de la béta il me semble est ce que c'est la même que pour le jeu final ?
si oui je dois la rentrer ou pour télécharger le jeu?
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 21 Sep 2011, 08:07
by kalimerre
Si tu as précommandé la beta, tu as obtenu une clé pour jouer à la beta.
Cette clé sert également pour jouer à la version finale.
Afin de mettre le jeu à jour, tu lances ta version beta en tant qu'administrateur et cette dernière téléchargera la dernière version du jeu au lancement.
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 22 Sep 2011, 08:29
by aigleadt
Bonjour, alors voilà moi aussi j'ai le même problème j'ai achteté le jeu directement sur le site mania planet il y a 2 jours et je n'ai toujours rien recu ni récépicé de la transaction ni clé d'activation pourtant c'est bel et bien le bon mail. Que puis-je faire pour avoir tous ca? Car payer un jeu et ne pas pouvoir y jouer ca ne sert à rien j'ai l'impression de mettre fait entubé.
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 22 Sep 2011, 08:40
by Cerovan
Salut, tu devrais contacter le support de GamesPlanet pour qu'ils t'envoient la clé. Tu peux les contacter à l'adresse suivante :
support.maniaplanet.fr@gamesplanet.com 
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 22 Sep 2011, 09:57
by degaugue_m
Salut a tous ,
Tout dabore je tien a remercier la communoté track , superbe boulot
Voila mon souci : j'ai acheter le jeux 3 ou 4 jour avant la sortie officiel , j'ai reçus puis archiver mes reference ( paiement , clé joueur et code de validation ) dans "a conserver " sur ma hotmail .
Ce matin , j'ai voulu créer un serveur TM² au nom de la Team power , je vais consulté mes mail pour avoir les 3 dernier caractere de ma clé et la , oh grande surprise , plus aucun mail archiver , vide !!!!!
J'ai donc envoyer un mail a l'adresse indiquer ci dessus , j'ai reçus un numero de dossier qui me servira a suivre le deroullement a suivre pour recuperer ma clé joueur
Juste pour vous dire en gros que des que vous recevez votre mail de confirmation , avec paiement clé et code , notez les sur papier , bien ranger et faite un document text , dans vos dossier , il sera tres utile dans ce genre de situation
Bon courage a tous
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 23 Sep 2011, 10:31
by aigleadt
Bonjour, alors maintenant il y a un autre problème. J'ai reçu ma clé de jeu au bout de 30 min mais quand je fait créer un compte dans le jeu il me dit ERREUR IMPOSSIBLE DE CREER LE COMPTE sans préciser pourquoi. Une solution?
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 23 Sep 2011, 11:17
by jonthekiller
Attends quelques heures que la clé soit activé pour voir.
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 24 Sep 2011, 08:11
by aigleadt
jonthekiller wrote:Attends quelques heures que la clé soit activé pour voir.
Suite à ton conseil je viens d'essayer ce matin et toujours la même histoire erreur de connexion
Re: J'ai acheté le jeu et je n'ai toujours pas reçue ma clé
Posted: 24 Sep 2011, 08:38
by aigleadt
J'ai résolu mon problème en allant sur ce site
http://www.codewiz51.com/blog/post/2009 ... 57%29.aspx et le jeu fonctionne très bien.