Maniaplanet Forum

Bonjour,

Un amis ma offert un code de reduction pour trackmania 2 canyon, au lieux de payer le pass d'un mois 20€ je l'ai eu gratuitement, ayant entendu parler de TM2, j'ai voulu tester.

Donc, je rentre mon adresse mail, met le coupon de promotion qu'on m'a donné, je reçois le mail avec les instructions, et ma clé multijoueur.
Je télécharge mon jeu, tout va bien, je vais pour créer un nouveau compte, je valide toutes les étapes, et la je rentre mon clé multijoueur, que j'ai reçu par mail, mais la soucis, il me dit que la clé n'est pas activé, pas moyen de jouer, je peut recommencer autant de fois que je veut , il veut rien savoir, et m'envoie chier systématiquement ...
J'ai essayé avec une autre clé, mais il me dit qu'elle est pas correct..

Bref, je commence un peu à perdre patience, et je comprend pas vraiment d'ou viens le bug, j'ai vu qu'on devais activer la clé, mais pour ca, il faut avoir un compte, et mon problème survient pendant la création du compte ...

Si vous avez des idées, je suis preneur, j'ai déjà contacté le support maniaplanet, mais je suis dans l'attente d'une réponse

Il faut que tu attendes la réponse du support pour ton problème de clé.

J'ai le même problème, un peu d'aide si-il vous plaît!

Le support m'a répondu, et m'a dit de prendre contact avec le support ubisoft, ce que j'ai fait, mais depuis pas de nouvelle, il m'ont demandé une screen de mes mail + de l'erreur, j'ai envoyé le tout il y a de ca une semaine, toujours pas de réponse

Enfait on s'en branle de nous, sa fait toujours plaisirs de le constater, vous venez de perdre un "potentiel" client.

Et merci pour ta réponse.

Azengar wrote:Enfait on s'en branle de nous, sa fait toujours plaisirs de le constater, vous venez de perdre un "potentiel" client.

Et merci pour ta réponse.

C'est pas faux, je me disais, je vais tester un mois, et si il me plait, pourquoi pas reprendre derrière, mais c'est un peu mal barré ^^

Ouaip je me disais exactement la même chose, mais maintenant je me dis : j'achète le jeu et il m'arrive la même chose, je l'ai un peu ou je pense quand même ...

Si vous avez voulu utiliser le pass d'un mois après le 29 Mars cela est normal que la clé ne fonctionne pas. Elles étaient utilisables que du 27 au 29 Mars.

Le seul moyen de pouvoir tester TrackMania² Canyon actuellement est de soit de trouver quelqu'un qui possède un pass 3 jours ou alors d'acheter le jeu sur notre boutique.

Oui le pass, mais la clé multijoueur qu'on reçoit avec ne fonctionne plus non-plus après le 29 ?!

Etant donné que la clé est rattachée aux pass, si elle n'a pas été utilisé avant le 30, les clés 30 jours non-utilisées ont été désactivés également.