Maniaplanet Forum

Salut

J'achète des tickets et je ne peux pas jouer !

top'O'luck voila ce que ça donne je n'ai rien pour cliquer après mon achat



Et pour l'autre Box'O'Planets pareil , la transaction se fait, et ensuite le bouton JOUER ne fait rien :/

Bonjour

D'après ton deuxième screenshot, soit la transaction ne s'est pas faite (as-tu vérifié que tes planets ont effectivement été débitées ?), soit il y a eu un problème de vérification de la transaction.

Peux-tu vérifier que les planets sont effectivement retirées de ton compte ? Si c'est le cas je regarderai plus en détails demain d'où peut venir le problème.

Bonjour,

Et merci pour ta réponse

Oui les planets sont bien débités:

Bonjour,

Ton problème reste pour le moment un très grand mystère. Il peut éventuellement être lié aux soucis de ce week-end mais cela paraît tout de même étrange... Donc pour le moment tu as dû recevoir une compensation pour tes transactions qui ont posé problème, tu pourras éventuellement t'en servir pour retenter d'acheter des tickets.

Est-ce qu'il t'arrive le même genre de soucis sur d'autres manialinks ou juste sur ManiaLoto ?

Re,

Je viens de refaire un un test, un nouveau message d'erreur est apparu, avant je ne l'avais pas:



Et bizzarement les planets ont été débités, même si le message d'erreur dit le contraire.

Oui sur d'autres manialinks, je peux acheter ce que je veux sans soucis, klaxons, skins etc ...

Edit: J'ai réessayé sans parefeu et sans antivirus, toujours pareil.

Ok, d'après le message d'erreur que tu as eu et des logs créés de mon côté, le problème semble venir de ta machine qui n'envoie pas l'identifiant de session.

Sur quel niveau est reglé le bloquage des cookies ? (Panneau de configuration > Options Internet > Confidentialité) Elle doit être sur "Moyenne-haute" au maximum (d'après un test rapide)
As-tu des exceptions enregistrées ? (même onglet, bouton Sites)

Voila, je te joins des captures de ma configuration actuelle:



et

Ok, donc effectivement il faut que tu baisses le niveau d'au moins un cran, de "Haute" à "Moyenne-haute".

Ah Excellent ! C'était bien ça ! J'ai baisser le niveau d'un cran comme tu me l'as dit, et ça fonctionne parfaitement.

Merci