80K Planets weg [FIXED]

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Guten Tag,
gestern hatte ich rund 90K-Planets & heute sinds nur noch schlappe 9K-Planets. Ich bitte um Nachbesserung oder um eine Erklärung.

Gruss,

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Hallo,

und nochmal 40K-planets weg, der Fehler liegt bei Euch, 3x habe ich versucht einen 80K-upgrade zu kaufen für Canyon. 3x wird mir auf der Spielerpage geschrieben: "Error, you cant add this server"
Wenn ich das also nicht kann/darf - warum werden mir insgesamt 120K-planets abgezogen? So einen Upgrade-Fehler gabs ja schonmal, damals habt ihr den Leuten nicht einmal die Planets zurückgegeben. Wann bekomme ich also meine Planets wieder?

[TMarc]

Hallo,
wenn Du English oder Französisch kannst, schreibe bitte eine PM an Alinoa von Nadeo.
Sie benötigt von Dir folgende Informationen: Dein Login, Dein Server-Name, und wann Du diese Aktionen jeweils durchgeführt hattest (bitte möglichst genaues Datum).

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Hi TMarc,
das war ein guter Tip, das Problem wurde ruckzuck beseitigt, die 120K-Planets hab ich wieder - 1A Support well done & thanks again

[Chris92]

So ein Feedback hören wir gerne Natürlich versuchen wir so schnell wie möglich zu helfen, v.a. wenn es Systemfehler sind, die Probleme verursachen
- Thread closed -

[TMarc]

Super dass es geklappt hat, und wie onkelz_chris schon sagte, vielen Dank für die Rückmeldung