Compte[résolu]

[Amanoe]

Bonjour,

Voulant me connecter a maniaplanet, la platform s'ouvre mais surprise lors de la selection du compte, le mien n'y est pas ! Disparu!! Mon mdp étant un de nadeo ne connaissant pas par coeur je faire "oublie de mot de pass" alors je rentre mon compte mon adresse e-mail mais non mon compte n'a pas d'adresse e-mail help please !

[TMarc]

Bonsoir!

Quel jeu avais-tu acheté, et où et quand l'avais tu acheté?

Un compte sans adresse e-mail est probablement un compte local.
Regardes dans le repertoire des données ManiaPlanet, il devrait y avoir un répertoire Config avec un ou plusieurs fichier <nom>.Profile.Gbx. Retrouves-tu quelque-chose?

Avais-tu crée des propres maps auparavant? Si tu peux en télécharger une sur ta DropBox, on pourrait regarder dedans pour trouver ton login.

[Amanoe]

Je suis pas dupe non plus j'avais canyon valley stadium, j'ai 2 autres compte d'amis qui sont resté dans la list mais le mien non -_-

[Amanoe]

Je suis le mapper des maps Masters-2013 Yatkus , TGC2Smiley , TGC2-artakus , j'ai un compte sur mania exchancge et je connais mon login

[TMarc]

as-tu subi un crash du jeu ou de ton ordi récemment?
Peut-être que ton profil à été effacé par erreur ou lors du crash?

Mais si tu n'as pas inscrit la bonne adresse e-mail, aucune chance avec les moyens du jeu ou de la page joueur.
Tu devras contacter le support d'Ubisoft.
Regardes dans la section de support sur le Wiki (lien dans ma signature), tu trouveras tout ce qu'il faut faire.
Bonne chance!

[Amanoe]

Oui mon pc a crash il y a 1h 30

[TMarc]

si tu n'as pas de SSD tu pourrais essayer checkdisk et une défragmentation, mais le fichier du profil est probablement perdu.

toujurs est-il que les données du profil sont disponibles en ligne sur le serveur,
mais il te faudra un mot de passe... pour te connecter au compte existant.

[Amanoe]

ce que je cherche en faisant mdp oublier mais nan apparament pas d'addresse email alors que j'avais deja changer mon mdp avec l'adresse

[Amanoe]

J'ai été sur un autre pc et j'ai ajouté une addresse a mon compte np sujet clos

[TMarc]

très bien