problème steam ! :evil:

[titiii24]

salut à tous !

J'ai acheté shootmania storm via steam il y a 1 an (10 ou 11 avril 2013).
J'ai crée un compte maniaplanet basique etc... puis malheureusement ma carte bancaire a été volée du coup j'ai fais opposition et shootmania m'a été retiré.

Aujourd'hui (19 mai 2014) j'ai racheté le jeu via steam et je ne me souviens plus de mon login maniaplanet qui est lié à mon compte steam du coup pas moyens de crée un autre compte et d'enregistrer ma clé d'activation ! Il me faut ce compte précis impossible à retrouver !

Quelqu'un aurait une solution sil-vous-plait !

merci.

[Nerpson]

Si tu as l'e-mail lié à ce compte, tout peut s'arranger normalement.

[TMarc]

avais tu créé des maps toi-même, ou enregistré des Replays?
Parce qu'on peut regarder dedans, p.ex. avec l'outil GBXDump, et voir le login.

[titiii24]

Pour les maps ou les reaplay non je n'ai pas eu le temps pour cela merci pour l'idée

Mais pour mon adresse mail de mon compte maniaplanet je ne sais plus non plus :/

Le mieux c'est que par steam j'arrive à régler ça (du style pouvoir accéder aux compte maniaplanet via steam)

[TMarc]

et si tu crées un nouveau compte ManiaPlanet?

[TheBigMiike]

Tu ne dois pas avoir mille boite mail. Tu dois donc pouvoir trouver le mail d'achat dans l'une de tes boîte mail
les mail d'achat ont comme nom de domaine gamesplanet.com.

Si tu retrouves ce mail d'achat, alors c'est cette adresse mail que tu as utilisé pour l'achat.

[titiii24]

j'ai regardé sur toutes mes boites mail mais rien en plus celle sur laquelle je pense aoir crée mon compte à un historique du mois de juin 2013 max :/

Si seulement je pouvais crée un autre compte et enregistrer ma clé dessus !

[TheBigMiike]

j'ai regardé sur toutes mes boites mail mais rien en plus celle sur laquelle je pense aoir crée mon compte à un historique du mois de juin 2013 max :/

Si seulement je pouvais crée un autre compte et enregistrer ma clé dessus !

Oo je crois avoir mal compris

En gros tu as fait opposition car ta carte bancaire a été volé. Tu as racheter ShootMania et c'est là que je ne suis pas...

Ta clé est déjà lié à ton ancien compte que tu as perdu ou bien ta une nouvelle clé et tu souhaites créer un nouveau compte ?

[Alinoa]

Il faut que tu contactes le support d'Ubisoft en leur donnant le maximum d'infos dont tu disposes : numéro de clé, adresse mail (donnes-en plusieurs si tu ne sais plus laquelle), preuve d'achat si tu as encore.
Voici l'adresse de contact : :http://support.fr.ubi.com.
Puis clique sur le lien « Poser une question » pour envoyer un courriel à Ubisoft

[titiii24]

salut à tous Cela fait maintenant plusieurs jours que j'ai envoyé un email à ubisoft et toujours aucune réponse je commence à perdre espoir !!