Clé d'activation non reçue

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vraight06
Posts: 2
Joined: 24 Apr 2018, 23:58

Clé d'activation non reçue

Post by vraight06 »

Bonjour,
Ayant acheté une licence de Shootmania sur le site maniaplanet, je reçois une facture et qqs mails. Mais pas de trace de ma clé d'activation (qui est ce pourquoi j'ai payé en somme). Dans un des mails, un lien semble indiquer "Code d'activation" mais quand je clique dessus, on me renvoie sur une page de mon compte sur maniaplanet qui ne contient toujours pas de trace de cette clé d'activation (?!). Pourriez-vous donc m'aider et me fournir une clé, sachant que j'ai discuté aujourd'hui avec une personne qui subit le même problème (pas de trace de la clé) ?
Merci d'avance de votre aide :3
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TMarc
Posts: 15255
Joined: 05 Apr 2011, 19:10
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Re: Clé d'activation non reçue

Post by TMarc »

Normalement la clé vient dans un des mails.
Mais uniquement avec un mode de payement direct.
Sinon il faudra attendre quelques jours avant que le payement soit confirmé, pour que le vendeur t'envoie finalement la clé.
vraight06
Posts: 2
Joined: 24 Apr 2018, 23:58

Re: Clé d'activation non reçue

Post by vraight06 »

D'accord, merci beaucoup pour votre aide !
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