Gesachenk-Key an falsche email

Moderator: German Moderator

Post Reply
javice
Posts: 1
Joined: 01 May 2012, 21:29

Gesachenk-Key an falsche email

Post by javice »

Hallo,
ich habe einem freund trackmania 2 schenken wollen und habe also die entsprechende option auf der homepage verwendet.
Jetzt ist die Email aber an eine Spam Adresse gegangen, auf die er keinen Zugriff mehr hat. Weiß jemand, an welchen support man sich melden sollte bzw. ob das hier geht? Ich habe auf der Homepage nichts gefunden und der Ubisoft support sagt, dass er damit nichts zu tun hätte.
Danke & Lg,
javice
User avatar
m4rcel
Posts: 650
Joined: 15 Jun 2010, 11:12
Contact:

Re: Gesachenk-Key an falsche email

Post by m4rcel »

Hast du das Spiel bei Gamesplanet gekauft? Dann sollte diese Seite die richtige für dein Problem sein.
ImageImage
Image
kjelt
Posts: 132
Joined: 28 Sep 2011, 17:55

Re: Gesachenk-Key an falsche email

Post by kjelt »

Wende dich an die Anbieter, welcher die eMail als Spam behandeln und deinem Freund vorenthalten.

Der Shop wird da nichts tun, können, da du die Adresse eingegeben hast und der Shop seinen Teil der Bestellung erfüllt hat.
Post Reply

Return to “Support”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest