Fehler beim ändern der Email/des Passwortes

[Kevin96AT]

habe bei player key und auch bei dem validation code rumprobiert...neuen code erhalten,key eingegeben...
und immernoch (ingame) :ihr konto wurde nicht validiert...

[TMarc]

Kannst Du denn überhaupt noch online fahren?
Hattest Du das Spiel regulär gekauft, oder kam es als Dreingabe?
Es gab eine Aktion von Intel, da wurden Schlüssel mit einem Jahr Laufzeit verteilt.

Wenn Du das Spiel ganz normal gekauft hast, ist es seltsam dass nichts geht, das muss ich extra melden.
Schickst Du mir in dem Fall bitte deinen Player Key und auch Deine ManiaPlanet-Benutzerkennung in einer PM zu?
Passwort brauch ich nicht.
Wenn Du mir nicht traust (kein Problem, nicht persönlich genommen), schreibe bitte eine Nachricht in Englisch oder Französisch an Alinoa mit den Daten und beschreibe kurz Dein Problem.

[Kevin96AT]

ok hab dir ne pn geschickt,hoffe du kannst mir weiterhelfen^^

[Steffm]

Hallo,

hab leider das gleiche Problem.
Hab auch schon die Rabbits im Shop gekauft und bin auch online damit gefahren. Den Code musste ich aber nicht eingeben. Ging alles.

Bald wird meine alte Email abgeschaltet, jetzt hab ich bissl Angst, dass ich die nicht mehr ändern kann bis dahin.

[TMarc]

hast Du denn schon die neue? dann versuche es...

[Steffm]

Klar hab ich die neue Email schon.
Wenn ichs ingame ändere kommt ne Fehlermeldung, dass mein Account nicht validiert ist

[TMarc]

doofig, hat sich also nichts geändert

ich denke da wirst Du nicht umhin kommen, den Support von Ubisoft anzuschreiben,
und sie zu bitten, die E-mail umzustellen.

[Steffm]

okay, ich versuchs mal

[Steffm]

5 Tage, keine Antwort von Ubisoft

[TMarc]

warten wir noch bis nächste Woche, sagen wir Montag abend.