Problème achat, c'est quoi ça ? [RESOLU]

[Neringan]

Bonjour,
Je viens de précommander le jeu ici http://fr-maniaplanet.gamesplanet.com/e ... -3202.html# (normal )
Et une fois la commande passée et que je lis le mail reçu, horreur ... -_-
Dans le mail il est marqué que j'ai payé 19,99€ et que la clé est une "ShootMania Storm - Beta Pass"
C'est quoi cette arnaque ?
Je n'ai pas utilisé la clé, je peux être remboursé pour pré-commander la VRAI version ?

Merci !

[Cerovan]

T'es sûr que dans le mail que le 19,99€ n'est pas barré avec le 15,99€ à côté ?

Dans le cas contraire je t'invite à contact le support GamesPlanet pour obtenir plus d'informations : support.maniaplanet.fr@gamesplanet.com

[Neringan]

Non j'ai bien vérifié,
voici une screenshot du mail de confirmation de commande :
http://imageshack.us/a/img585/9619/shootmania.png

Je viens d'envoyer un mail oui en espérant que ça aboutisse.

[Neringan]

Et au fait, désolé du double post mais ce beta pass me donne accès au jeu comme une pré-commande ou pas ?
Parce que sinon pour 4€ je vais pas en faire tout un fromage. Par contre si il ne donne pas accès au jeu c'est une autre histoire

[Shap]

t'as accès à la version Beta de Shootmania ( Storm, Elite, Joust, heroes et tous les mods custom)

[Neringan]

Autrement dit pas au jeu complet quand il sortira

[spaii]

Bien sur que oui, tu as le jeu en Beta et accès complet quand il sortira

[Neringan]

Bonjour,
J'ai reçu un mail via le support me disant que ce n'étais pas normal que j'ai pu accéder à cette page d'achat et m'ont remboursé le jeu =) du coup je vais pouvoir le pré-commander

[gearmat]

Précommandez ShootMania Storm et jouez à la version Beta dès maintenant!
Offre Spéciale : -20% pendant la phase Beta

19€ tu t'es fait rouler

si j'avais était emploié chez Nadeo ou chez ubisoft je t'aurais envoyé chier

[Neringan]

Bien sur ... et toi lis un sujet en entier avant de raconter n'importe quoi ... si tu regardais l'image que j'ai posté tu aurais bien vu que j'ai bel et bien payé 19€
et si tu avais ensuite lu mon dernier post, tu aurais vu que même le support m'a dit qu'ils ne savaient pas comment j'ai fais pour acheter ça, copie du mail :

"Le betas-pass pour Shootmania Storm est une offre réservée aux joueurs qui ont reçu un code promotionnel spécifique.

Son obtention passe par un page web dédiée (http://fr-maniaplanet.gamesplanet.com/s ... -beta-pass) et vous n'auriez pas dû être en mesure d'indiquer des coordonnées bancaires pour une telle commande."

Donc pour le coup, c'est moi qui t'envoies chier
edit : mon message ne veut plus rien dire l'utilisateur précédent ayant lui même édité son message, une fois le sujet lu en entier j'imagine.