Pas de clé d'activation [résolu]

[embe]

Bonjour,

J'ai un soucis, si quelqu'un à une idée de la procédure à suivre...
Je viens d'acheter shootmania, via maniaplanet, j'ai reçu un email de paypal pour la confirmation du payement avec comme titre "Reçu pour votre paiement à Nexway", mais dedans pas de code.
Et je n'ai reçu aucun autre email que celui là...

Comment je dois faire pour trouver ou re-demander cette clé d'activation ?

Merci

[TMarc]

n'as tu pas eu une affichage de confirmation d'achat directement en ligne?
ni de courier de confirmation d'achat depuis Maniaplanet / gamesplanet?
tu as fermé ton navigateur beaucoup trop vite...

Le code ne vient jamais d'une confirmation de Paypal ou d'autres agences de payement

Regarde dans le filtre de spam de ton fournisseur de e-mail, c'est probablement là.

[embe]

Merci TMarc pour ta réponse,

J'ai eu un justificatif de commande directement en ligne avec un no de commande et le montant. Cela m'indiquais qu'un email de confirmation venais de m'être envoyé.

Le seul email reçu c'est celui que j'ai mentionné avant.
J'ai laissé le navigateur ouvert très longtemps après.

Et j'ai vérifié les spams, rien dedans, j'ai contacté Nexway...

A suivre...

[TMarc]

Attention, si Nexway transfert l'argent avec un virement banquaire, il se peut que cette transaction dure quelques jours.
Et seulement si ce payement est arrivé chez Gamesplanet, ils t'enverront un nouveau mail de confirmation avec preuve d'achat et clé d'activation.
Reste patient quelques jours s.t.p.

Avec Paypal ou avec carte de crédit, je n'ai pas eu de problème (payement direct).

[embe]

Ok , j'ai payé par paypal mais c'était pour Nexway. Et tout cela en payant à la base depuis Maniaplanet ;o)

Merci, je vais attendre qlq jours

[embe]

Le problème de clé est résolu, merci , j'ai reçu le mail, par contre j'ai mon menu qui ne me permet que de créer, j'ai pas la possibilité de jouer...en tout cas je comprend pas, un pb de config. réseau peut-être.


Merci pour votre aide, là je cale

[TMarc]

as tu bien débloqué Maniaplanet.exe dans le pare-feu et anti-virus?
Y-a-t'il un message au début?
Tu dois être connecté en ligne avec un compte Maniaplanet, pour lequel tu auras enregistré la clé d'activation de Shootmania.

Sinon, au pire, désinstalle et réinstalle et essaye de nouveau.

[TheBigMiike]

Bonsoir,

Clique sur "Legacy Browser" en bas à gauche. Tu auras peut-être accès à la liste des serveurs.

[embe]

Bonjour,

Super 4a marche je trouve des serveurs via Legacy Browser, testé obstacle, et battle, pour storm 4a doit être bon aussi.

Meri

[TMarc]

Très bien
Mais normalement, cela devrait marcher sans le "legacy browser".
Peut-être que tu étais encore dans ta région (regarde l'affichage en haut) et qu'il n'y a aucun serveur dans tes parages.

Pour être sur, tu peux aussi regarder ici:
http://www.maniaviewer.com/ puis "server list", pour afficher tous les serveurs, les serveurs pour un jeu ou titre sécifique, ou pour faire un recherche...