[SM] CLE

Forum d'entraide au sujet de Maniaplanet et ses jeux

Moderator: French Moderator

Post Reply
bond117
Posts: 18
Joined: 14 Mar 2013, 20:04

[SM] CLE

Post by bond117 »

Salut a tous,

J'avais acheter le jeux en 2013 ( oui oui sa fais un bail xD ),

J'ai voulu rejoué a SM mais lors de ma connexion au compte (compte que j'ai retrouvé) mais il me spam pour activer la clé (chose que j'ai fais y a déjà 7 ans).

Alors je clique sur 'entrez une clef', je rentre la clé que j'ai toujours sur ma boite mail mais le jeux me dis :
" Echec de l'enregistrement de la clé.
Cette clé est déjà utilisée."

Le soucis c'est que cette fameuse clé a été utilisé avec le compte que j'utilise ...
Et je ne vois pas trop quoi faire du coup ... :/
User avatar
TMarc
Posts: 15255
Joined: 05 Apr 2011, 19:10
Location: Europe
Contact:

Re: [SM] CLE

Post by TMarc »

Alors, il y a deux choses à voir:

as-tu installé le jeu de nouveau... et depuis quelle endroit?
Si tu as eu les mises-à-jour, tu devrais être sur Maniaplanet version 4.

Donc tu devras faire une migration de ton compte: login ici :arrow: https://www.maniaplanet.com/login
bond117
Posts: 18
Joined: 14 Mar 2013, 20:04

Re: [SM] CLE

Post by bond117 »

J'ai installer le jeux via le luncher DL sur la site de maniaplanet,
Puis il a fais une MAJ de 300 mo, une de 1go et pas mal de 5-10mo...

Mais je ne sais pas comment faire pour checker la version du Maniaplanet :/

Et pour la migration, je me connecte bien au site, mais j'ai aucun onglet pour faire une migration ou autre...

Juste une association de jeux via la clé (qui fonctionne pas avec ma clé : The key was not associated to your account: Internal error )

Et dernière idée qui m'ai venu, mais qui me parait folle, c'est que je ne sois pas sur le bon compte, mais se login je l'utilise depuis .... Avant que je ne joue a SM donc pour moi c'est bien celui ci.
Sinon, est-il possible de voir a quel compte la clé est lié ?
User avatar
TMarc
Posts: 15255
Joined: 05 Apr 2011, 19:10
Location: Europe
Contact:

Re: [SM] CLE

Post by TMarc »

si tu as eu des maj, tu es sur la dernière version, donc MP4.
La migration de compte se fait automatiquement. Mais il faut quitter le jeu bien sûr.

Ah, attention aux différents comptes.
Si tu ne sais pas, mais si tu as encore les preuves d'achat et les clés :arrow: demande au support Ubisoft.
bond117
Posts: 18
Joined: 14 Mar 2013, 20:04

Re: [SM] CLE

Post by bond117 »

Yes, c'est noté :)

Oui oui, j'ai bien le mail de maniaplanet datant du 12/08/2013 xD... De confirmation de commande + la clef :p

J’étais pas en jeu toute a l'heure quand j'ai essayé donc c'est pas sa le soucis.

En tout cas merci des info et bon courage :) !
Post Reply

Return to “Support”

Who is online

Users browsing this forum: Bing [Bot] and 4 guests